Nhân viên kinh doanh

CÔNG TY TNHH YONG CHEN

LĨNH VỰC CUNG CẤP: Thiết bị ngành dệt sợi -Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng. -Thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán, chuẩn bị hợp đồng và hồ sơ đặt hàng . -Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng hiện tại và khách hàng mới từ nước ngoài như Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản. -Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ đảm bảo kế hoạch và doanh số bán hàng. -Nỗ lực đạt doanh số bán hàng và doanh thu mục tiêu đặt ra theo từng tháng từng năm . -Giải quyết các vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ (nếu có ) -Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cho các sản phẩm vải dệt thoi Polyester, cotton, … - Tham gia xây dựng các chiến lược kinh doanh cùng các phòng ban tại công ty. - Phát triển, cải tiến các sản phấm vải thông qua việc đánh giá và phân tích thị trường, các đối thủ cạnh tranh, và các biểu hiện nơi khách hàng hiện tại. - Quản lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận để giao hàng đúng tiến độ. - Theo dõi công nợ và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng. - Hỗ trợ các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên. • Phát triển, quản lý khách hàng trong và ngoài nước: Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì sự trung thành của khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng nhằm thúc đẩy doanh số. • Mở rộng thị trường: Phát triển KH đa dạng nhiều thị trường, nhiều nước khác nhau. • Thực hiện việc Marketing quảng bá sản phẩm trên các trang thương mại điện tử quốc tế ( Alibaba…) • Đàm phán, thương lượng với KH về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ KH ký hợp đồng, đơn hàng đến khi KH nhận hàng. • Cập nhật thường xuyên các chương trình, tư vấn các dịch vụ, sản phẩm đến KH. • Khảo sát, nắm bắt thị trường, đối thủ cạnh tranh để bán hàng tốt nhất, dự báo khả năng tiêu thụ để có phương án chiến lược về sản phẩm, chính sách phù hợp và cạnh tranh. • Lập kế hoạch và thực hiện bán hàng theo tuần/ tháng/ quý/ năm để đạt mục tiêu doanh số/ sản lượng đề ra. • Phối hợp các bộ phận liên quan hỗ trợ KH: • Xuất hàng: lên lịch xuất hàng, book cont, đóng hàng, các thủ tục hồ sơ xuất hàng... • Xử lý khiếu nại: tiếp nhận thông tin xử lý khiếu nại và giải quyết thông tin khách hàng theo quy trình.Theo dõi công nợ và lưu trữ hồ sơ: • Theo dõi công nợ và lưu trữ hồ sơ: • Công nợ: theo công nợ của khách khách hàng và các biện pháp thu hồi công nợ kịp thời. • Hồ sơ: Bảo quản, lưu trữ hồ sơ kinh doanh và hồ sơ liên quan đầy đủ. • Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về KH, thị trường và công việc liên quan tuần/ tháng/ quý/ năm hoặc đột xuất