Nhân viên theo dõi đơn dệt

CÔNG TY TNHH GDI TEXTILE

- Chịu trách nhiệm theo dõi đơn hàng từ những khách hàng gián tiếp (Bộ phận Kinh doanh) và trực tiếp (với khách hàng). - Phản hồi kịp thời các thắc mắc hoặc yêu cầu thay đổi từ khách hàng liên quan đến đơn hàng (sản phẩm, số lượng, giao hàng). - Đề xuất các ý kiến, phương án phục vụ công việc - Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn - Cập nhật hàng ngày tình hình xuất hàng để phản hồi với ban Giám Đốc. - Nhận đơn hàng & lập kế hoạch sản xuất chi tiết từng đơn hàng - Liên hệ với bộ phận sản xuất để xác nhận tình trạng hàng hóa, tiến độ sản xuất và đảm bảo đủ nguyên vật liệu cần thiết. - Theo dõi đơn hàng dệt - Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty. - Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và giao hàng (chậm trễ, hỏng hóc, thiếu sót, khiếu nại,...). - Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong các dự án mới, đáp ứng nhu cầu phát triển sản phẩm mới, phát triển khách hàng mới. - Triển khai lệnh sản xuất đến các bộ phận liên quan. - Theo dõi, đôn đốc các bộ phận thực hiện đúng tiến độ