Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH UNKIM

Ưu tiên ứng cử viên là người được đào tạo về quan hệ khách hàng, ngoại ngữ trong thời hạn 01 năm.
-Có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc về mảng chăm sóc khách hàng, từng đảm nhận công việc như Chuyên viên/Nhân viên chăm sóc khách hàng. -Có khả năng viết content cơ bản để đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội, hỗ trợ quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng. - Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trên các nền tảng mạng xã hội.
- Sử dụng thành thạo ngoại ngữ: tiếng Hàn (nghe, nói, đọc, viết). -Có khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả. -Thái độ làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm và tôn trọng khách hàng. - Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn với khách hàng. - Thành thạo sử dụng các nền tảng mạng xã hội, công cụ quản lý fanpage, chatbot. - Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và chịu được áp lực công việc.