Nhân viên kinh doanh

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ HỮU HOÀNH

- Tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng có thể từ nguồn dữ liệu khách hàng của công ty, cũng có thể chủ động tìm kiếm qua các trang mạng xã hội, diễn đàn,... - Chủ động liên hệ, kết nối với khách hàng tiềm năng nhằm xây dựng một mạng lưới các mối quan hệ để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty, để tăng hiệu suất doanh thu kinh doanh của Công ty. - Tư vấn, giới thiệu, chăm sóc và đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng. - Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại để đảm bảo doanh thu hoạt động kinh doanh của Công ty. - Phối hợp triển khai đơn hàng, hợp đồng đúng cam kết theo yêu cầu khách hàng. - Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách. - Báo cáo với Ban Giám đốc về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ. - Tham gia thử nghiệm kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị, máy móc và triển khai các công nghệ mới để nắm bắt sản phẩm tư vấn khách hàng. - Báo cáo: Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng cho Ban Giám đốc. - Tổ chức quản lý và hướng dẫn, đào tạo nhân viên bộ phận kinh doanh.